发布时间:2024-2-17 分类: 电商动态
分析了用户需求变化时超级产品商业模式的变化规律,并引入划分维度定律帮助大家打造产品护城河.
本文将从横向创新、商业和维度分析两个方面谈谈如何打造超级产品。
01
什么是横向创新
指在原有产品上增加新的功能。
比如艾老思公Z的《为什么打品牌越来越没用》一文,提到产品的目的是为了满足用户的需求。然后,当用户需求发生变化时,我们需要增加新的功能,更准确的结果,并对原有的产品进行调整和优化。这个时候的变化叫做横向创新。
根据用户需求的变化,我们可以重塑产品,我们可以将产品分为两个维度:原始维度和新维度。
增加维度意味着增加新的产品功能,而原有维度意味着增加、删除、改造甚至重构原有维度。
在修改已有维度的过程中,没有增加新的维度,但在优化产品的情况下,要想更准确地了解用户需求,就需要锁定核心用户群体,洞察他们的需求。
02
关于产品
在创建超级产品之前,我们需要对用户需求的重要性进行排序,然后进行处理,而不是按照发现需求的顺序来实现,重要的要先处理,这样大大降低了企业的成本,提高了很多效率。
另外,产品介绍要通俗易懂。比如你是一个电商产品的企业经理,你的用户想买半熟的芒果,你邮寄回家,刚好变成全熟。
但是,如果有用户想购买青芒果,又没有芒果成熟度可供选择,那么我们可以增加一个新的维度供用户选择,只需在流程中增加一个新的流程即可。
假设你的芒果处于成熟阶段,我们可以按照“不能咬”和“不能咬”来分类。用户可能不理解。这个时候,我们需要把芒果的标签改成通用的。
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商业模式
在打造超级产品的过程中,我们的商业模式需要改变。
假设你还是一个电商产品的企业经理。你以前只卖水果,但是买你水果的用户想从你这里买蔬菜。这时,你的商业模式和满足需求的维度发生了变化,因为这些用户增加了对蔬菜的需求。
那么业务模型需要增加一个卖菜的环节,即当结果维度发生变化时,增加一个新的维度流程环节来满足用户的需求。
对于很多企业管理者来说,他们一般都知道产品功能做得越多,服务用户群体就会越广。坦白说,这个观点没有错,前提是你的核心用户群体需要这些产品功能增加,而不是盲目的增加新功能来教育用户。
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维度分析的几个原则
我们可以看到,在任何场景下,当用户的需求发生变化时,产品也会发生变化,有时用户的需求会通过添加或删除产品来满足。
因此,我们需要准确判断用户的需求,让企业高效解决问题。为此,我们需要分析维度:
1)与其他维度不存在包含关系
2)这种需求在用户认知中无处不在
3)能够完整描述产品的某一功能
用艾老思公Z文章中的一句话来形容维度的总结:企业所做的一切都是为了服务用户。既然是为用户服务,就要从用户身上拿,一些常见的维度要在无数个维度上分析,定义目标。
通过分析改变某些维度对结果的影响,超级产品创造过程中的最佳模式是:开放、成长、迭代、最终个性化。